En el Banco de Alimentos de Granada creemos que la confianza se construye con hechos y con información clara. Por ello, ponemos a disposición de la ciudadanía nuestros certificados de calidad, los sellos de buenas prácticas que avalan nuestra gestión y toda la información económica y organizativa de la entidad.
La rendición de cuentas va más allá del cumplimiento de las obligaciones legales y económicas. En un contexto social cada vez más exigente en materia de transparencia, asumimos el compromiso de informar de forma accesible y rigurosa sobre nuestra actividad, el uso de los recursos y el impacto de nuestra labor.
Certificaciones y sellos de calidad
Certificación ISO 9001 – Sistema de Gestión de la Calidad
El Banco de Alimentos de Granada cuenta con la certificación ISO 9001, una norma internacional que avala la implantación de un sistema de gestión de la calidad orientado a la mejora continua. Esta certificación garantiza que nuestros procesos se realizan de forma planificada, controlada y eficiente.
La ISO 9001 refleja nuestro compromiso con la transparencia, la trazabilidad, la optimización de recursos y la satisfacción de las personas y entidades a las que servimos, asegurando que nuestra labor solidaria se desarrolla con criterios profesionales y conforme a estándares reconocidos internacionalmente.
POLÍTICA DE CALIDAD
El Banco de Alimentos de Granada dispone de una Política de Calidad aprobada por el Patronato, que establece los principios y compromisos del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001.
MANUAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Este manual recoge la estructura, los procesos y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad de la entidad, conforme a los requisitos de la norma ISO 9001.
Certificación ISO 14001 – Gestión Ambiental
El Banco de Alimentos de Granada ha iniciado el proceso de implantación de un Sistema de Gestión Ambiental conforme a la norma ISO 14001, como muestra de su compromiso con la mejora continua y la sostenibilidad ambiental.
El Patronato de la Fundación ha aprobado formalmente esta apuesta estratégica, orientada a integrar criterios ambientales en la gestión de la entidad, optimizar el uso de recursos y minimizar el impacto ambiental de nuestra actividad.
Fundación Lealtad – Transparencia y Buenas Prácticas
Fundación Lealtad, institución independiente y sin ánimo de lucro, ha otorgado el Sello Dona con confianza a Banco de Alimentos de Granada. Y fuimos la primera en la provincia de Granada en haberlo obtenido.
Se trata de un distintivo único en España que reconoce el cumplimiento de sus 9 Principios de Transparencia y Buenas Prácticas de gestión. Además, ayuda a los donantes a identificar de forma clara y sencilla a aquellas ONG que ofrecen información completa sobre su gestión, actividades, y el origen y destino de sus fondos, entre otros aspectos.
Buen gobierno y cumplimiento
El Banco de Alimentos de Granada cuenta con políticas y planes específicos que refuerzan su compromiso con el buen gobierno, la igualdad, la prevención de conductas indebidas y el cumplimiento normativo.
Plan de Igualdad
El Banco de Alimentos de Granada dispone de un Plan de Igualdad, aprobado conforme a la normativa vigente, que establece medidas para garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre todas las personas que forman parte de la entidad y prevenir cualquier forma de discriminación por razón de sexo.
Plan de prevención y actuación frente al acoso sexual y por razón de sexo
El Banco de Alimentos de Granada dispone de un Plan de prevención y actuación frente al acoso sexual y por razón de sexo, con el objetivo de garantizar un entorno seguro, respetuoso e igualitario para todas las personas que forman parte de la entidad.
Este plan recoge las medidas de prevención, los procedimientos de actuación y los mecanismos de protección frente a cualquier conducta que vulnere la dignidad de las personas.
Canal de Denuncias
Contamos con un Canal de denuncias confidencial para comunicar posibles irregularidades en la organización o áreas de mejora en la gestión interna, a disposición de cualquier persona interesada.
Información económica
